Een versgebakken brood dat ambachtelijk en met aandacht gemaakt is, ruikt toch het lekkerst? Aha, dan kunnen we je één ding vertellen: een authentiek logo op papier doet dat ook! We vertellen je daarom graag hoe onze Creative Designer Mitchel elke keer opnieuw unieke logo’s en brandings uit zijn potlood tovert, samen met ons creatieve team. Van brainstorm, naar papier, naar scherm.

Teamwork makes the dream work, dat is dan ook de start van elke branding bij ons in huis. Tijdens en na een strategisch overleg met onze klant, verdiepen we ons samen in de merkidentiteit van het bedrijf. Over welke branche gaat het? Wat wil de klant uitstralen? Welk verhaal wil de klant vertellen? Dat kan dan creatief, modern of luxueus zijn. Het kan alle kanten op. Als dat vastligt, kan het ontwerpen beginnen.

Voor het creëren van een logo zijn er altijd meerdere opties: je kiest een bestaand lettertype voor het woordlogo, of je creëert er zelf een. Zo geldt dat ook voor het beeldmerk. Maar … je kan waarschijnlijk al raden waar wij het liefst voor kiezen: starten met een schets!

Hoe begint Mitchel daaraan? “Na de strategische brainstorm, ga ik op zoek naar inspiratie. Welke kleuren passen bij het idee? Welke stijl kiezen we? Op die manier maak ik een moodboard op. Zo krijgen we een mooi geheel van het doel.”

Daarna kan het tekenen beginnen: “Van zodra ik alles verzameld heb, begin ik met de losse hand te schetsen. Wanneer de schets klaar is, bespreken we het design opnieuw uitgebreid met het team. We wisselen alle ideeën uit en vervolgens bouw ik daar op verder. Als we allemaal achter het ontwerp staan, zet ik de tekening digitaal om en teken ik deze na in Adobe Illustrator. Op deze manier werkten we het logo van Beerendruk uit, maar tekende ik bijvoorbeeld ook eerst het lettertype van Stad 10 en zocht ik daarna een lettertype dat volledig bij de tekening past. Eindeloze mogelijkheden én alle creatieve ideeën laten samenvloeien, dat is het leukste.”

Geen wonder dat de tekeningen van Mitchel van het papier afspatten. Al van kinds af aan is hij gebeten door tekenen en volgde hij lessen aan de tekenacademie. Zijn vrije tijd? Dat was papier, en nog eens potlood. Zo was het ook geen verrassing dat hij daaraan zijn grafische opleiding koppelde en vandaag onze klanten mee een grote glimlach bezorgt met onze brandings.

Je ziet het, soms moeten we even back to the basics. Want hoe je het ook draait of keert, een logo is hét herkenningspunt van je bedrijf. Dat kan maar beter helemaal goed zitten dus. En daar zorgen wij, met alle middelen, een gepassioneerd team én tekentalent (lees: Mitchel) in de aanslag, graag voor.

Plots gebeurt het, een ontevreden klant kruipt stevig in zijn pen om zijn ongenoegen even van zich af te typen op je sociale media of op Google. Daar is hij dan, de negatieve review. Wat nu? Wat doe je ermee? Eén ding is zeker: je kan er écht het verschil mee maken. Wat is dan de kunst om van iets negatiefs, toch iets positiefs te maken?

Keep calm and breathe!

Een negatieve review trekt online helaas sneller de aandacht dan iemand die met veel lof over je schrijft. Maar juist doordat je sportief reageert op de negatieve review, geef je een positief signaal aan andere (potentiële) klanten die dit lezen. Zo zien andere klanten dat ook klachten altijd serieus genomen worden!

Je doet er dus goed aan om de negatieve review niet te negeren. Je moet er iets mee!

• Adem in, adem uit en lees de review nog eens. Wie was de klant? En is zijn opmerking terecht?
• Bedank de klant voor zijn reactie en verontschuldig je voor het ongemak of het probleem dat de klant ervaren heeft. Probeer in je antwoord ook zeker de situatie uit te leggen. Zo begrijpen lezers de context van de negatieve review en zullen ze begrip kunnen opbrengen voor de situatie en de review lichter opvatten.
• Wees persoonlijk. Sluit je reply dus af met je naam én functietitel.
• Volg daarna de situatie goed op, toon je betrokkenheid en vraag of je nog iets voor de klant kan doen. Of juist wat je had kunnen doen om de klacht te vermijden. En natuurlijk … always look on the bright side geldt hier ook, want als het terechte feedback is, dan kan je er ook wat mee!

Maak van je ontevreden klant een fan

Het resultaat? Je wekt veel meer vertrouwen op door er op een juiste manier op in te gaan. Wacht ook zeker niet te lang met reageren. Het heeft weinig zin om op een review van twee jaar geleden te antwoorden. Probeer minstens elke week een kijkje te nemen bij de reviews en reageer er dan ook meteen op.

En wist je dat … het bewezen is dat klanten eigenlijk nog tevredener zijn als er iets opgelost is in plaats van dat alles gewoon zijn vlotte gangetje gaat? Zo’n review is dus een uitgelezen kans om van je klant een ambassadeur te maken. Probeer het alvast een keer. Wedden dat je klant nog nooit zo tevreden is geweest? ;-)

Werk aan je rating

Nu je je klasse hebt getoond door de negatieve review serieus te nemen, blijft het natuurlijk een negatieve review die doorweegt in je algemene score. Mensen zijn sneller geneigd om een review te geven wanneer ze niet tevreden zijn dan wanneer alles vlekkeloos is verlopen. Indien je vindt dat je een klant goed hebt geholpen, durf dan zeker een goede review te vragen. Zo hou jij je gemiddelde score hoog en weegt één mindere review niet al te zwaar door.

Benieuwd hoe je sociale media of Google op de juiste manier in kan zetten voor jouw kmo? Daarvoor staat ons marketingteam voor je klaar. Neem contact met ons op en kom gerust eens langs voor een persoonlijk en vrijblijvend gesprek. Onze creatieve koppen ontvangen je graag met open armen. En de koffie staat klaar!

Stel: Je bent al even op zoek naar een product en vindt het eindelijk online aan een correcte prijs. Alles oogt netjes en het item gaat zonder boe of ba je winkelmandje in. Maar dan aarzel je: Is deze webshop eigenlijk wel betrouwbaar? Wat als ik betaal voor een stuk dat niet aan de beschrijving voldoet, of erger: als ik helemaal niets ontvang?

Bij Creatic specialiseren we ons al een hele tijd in kwalitatieve webshops op maat voor kmo’s. Geen verrassing, gezien meer ondernemingen (terecht) inzetten op online verkoop. Toch brengt deze evolutie ook zijn hindernissen met zich mee. Want hoe bewijs je, in een tijd waarin de online concurrentie moordend is, aan bezoekers en potentiële klanten dat je webwinkel te vertrouwen is?

Niet van de poes, die vraag, en daar bieden wij bij Creatic een antwoord! Ons eigen cms-systeem is vanaf nu volledig Trusted Shops-gecertificeerd. Dit betekent dat jij in je nieuw ontwikkelde webshop het Trusted Shops-keurmerk kan toevoegen. Al meer dan 20 jaar is dit hét kwaliteitslabel in Europa, met kopersbescherming bovendien, voor webshops waarop je blindelings kunt vertrouwen.

Bestel je bij ons dus een webshop voor je kmo, dan is de vraag van je klant of hij betrouwbaar bij jou kan bestellen direct beantwoord dankzij de opvallende Trust Badge. Zo zal je klant meteen 100% zekerheid hebben dat hij met jou in zee kan. Het label is betalend, maar zie het vooral niet als een extra kost bovenop je webshop, want de badge levert je tal van voordelen op voor jouw kmo:

• Je krijgt een hogere ranking in Google, wat je tot zo’n 12% meer bezoekers oplevert.
• Bezoekers kunnen de onafhankelijke beoordelingen van andere klanten lezen: niets dat meer vertrouwen inboezemt.
• Loopt er iets mis? Dan krijgt je klant, dankzij de gratis kopersbescherming, zijn geld terug of snel een nieuw product opgestuurd. Zo is hij tot € 2500 gedekt!
• Klanten zullen sneller en méér bestellen wanneer ze de garantie hebben dat ze waar voor hun geld krijgen.
• Gemiddeld zien webshops mét het keurmerk hun conversie stijgen met 7 tot wel 22%.

Ben jij klaar om de omzet van je kmo te doen groeien met een webshop? Dan staan wij klaar om deze te realiseren, en vervolgens te brandmerken met het voordelige Trusted Shops-label. Zo haal jij het maximum uit je webwinkel en bouw je een duurzame relatie op met je klantenbestand.

Meer info? Die geven we je graag tijdens een persoonlijk en vrijblijvend gesprek. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen en het onderstaande formulier in te vullen: onze creatieve koppen ontvangen je met open armen. Tot dan!

Vandaag is het Comic Sans Day. De gelegenheid valt elk jaar op de eerste vrijdag van juli, maar of dat een reden om te vieren is? Daar hebben we bij Creatic onze twijfels bij. Comic Sans is namelijk een van de populairste, maar tegelijk meest verafschuwde fonts ter wereld. Want hoewel het lettertype excessief gebruikt wordt voor cursussen, reclame en ja, zelfs logodesigns, geeft het elke zichzelf respecterende designer kippenvel bij de aanblik.

We winden er geen doekjes om, typografie is – zeker voor een creative agency als het onze – van enorm belang. Want vergis je niet: hoewel een lettertype misschien niet altijd jouw eerste aandachtspunt is, besteden wij er bij het creëren van je logo, branding en website bijzonder veel aandacht aan. We kiezen niet zomaar voor wat ‘mooi oogt’, maar staan strategisch stil bij de kleinste details.

Dat is niet zo verwonderlijk, gezien fonts als vanzelf een heleboel emoties en associaties oproepen. Zo kan een lettertype een happy look and feel hebben (denk aan het speelse font dat we ontwierpen voor Villa Vrolijk), maar ook een strakke (zie The Face Clinic) of zelfs luxueuze uitstraling (zoals Stad 10.) We overwegen dus telkens welke doelgroep jij precies wil aanspreken en welk gevoel je dan wil overbrengen. Al eens over nagedacht?

Vergeet bovendien niet om rekening te houden met het doel waarvoor je font gebruikt wordt. Komt het op een billboard of een wagen te staan, dan is het cruciaal dat het lettertype ook vanop een flinke afstand leesbaar is. En niets is zo charmant op je website als een handgeschreven titel, maar teveel van het goede zal uiteindelijk de vlotte leesbaarheid van je tekst bemoeilijken.

Een weloverwogen typografie op de juiste plaats zorgt met andere woorden voor een sterke visuele hiërarchie, identiteit en een mooie balans in je design of branding. Bovendien benadrukt een geschikt lettertype de tone of voice van je brand of product, zodat je zowel tekstueel als visueel onderscheidend bent.

Gruwel je net zoals ons team van Comic Sans, maar ben je niet helemaal thuis in welk font jouw website of branding dan wél naar een hoger niveau zou tillen? Wij gaan graag op zoek naar een trendy en tijdloze match voor jouw kmo. En nee, Comic Sans komt – ook op Comic Sans Day – niet in ons lijstje voor. ;)

Recent kon je hier lezen hoe onze creative designer Mitchel zijn inspiratie internationaal ging halen, namelijk op het OFFF-event te Barcelona. Waar het hart van vol is, loopt de mond van over en dus geraakt Mitchel maar niet uitverteld over alles wat hij heeft opgestoken. En, toegegeven, we hangen tijdens de lunchpauze aan zijn lippen. We delen graag de meest prominente designtrends van 2022 met jou.

1. Maximalisme

Hoewel het minimalisme nog lang geen verleden tijd is (less is more blijft een klassieker), valt er dit jaar ook heel wat te zeggen voor het maximalisme. Wil je je kmo er doen uitspringen en ben je niet bang van een gewaagde keuze, dan zijn de felle kleuren, sterke contrasten, gelaagde afbeeldingen en gemixte lettertypes een goede manier om er online uit te springen.

Denk aan de opvallende popcornzakjes van Proper Corn of de knallende kleurtjes van de chocoladerepen van Tony’s Chocolonely bijvoorbeeld!

2. Geanimeerde logo’s

Een website waar beweging in zit wekt meteen interesse en straalt, als het goed is tenminste, een stevige portie pit uit. Die lijn trekken onze developers in 2022 graag door. Want wat is meer herkenbaar dan een straf logo? Een straf logo dat ook nog eens creatief geanimeerd is!

Wat meer inspiratie nodig? Coca-Cola, Walt Disney en zelfs Netflix deden met hun bewegende logo’s voor hoe het moet.

3. Versimpelde logo’s

Hoewel logo’s meer geanimeerd worden, krijgen ze tegelijk ook een simpelere vormgeving. Bekende merken zoals Heinz, Burger King, Renault, … gaven recent het goede voorbeeld en groeven hun oude ontwerpen op uit de archieven om ze een make-over te geven. Een logo van de jaren stillekes in een modern, strakker jasje? Dat is de ideale combinatie van authentiek, nostalgisch en toch innovatief!

4. Jaren 70

De jaren 70 zijn terug, en hoe! Geen paniek: je hoeft niet meteen jeansbroeken met olifantenpijpen te gaan shoppen om weer mee te zijn. Wél een aanrader zijn frisse kleuren op je website, fleurige motieven en hippe patronen. Of om het wat visueler te maken: een branding die wat weg heeft van de lekstokken van Chupa Chups.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Wij vertalen je inspiratie naar een stijlvol geheel, dat helemaal bij jou en je merk past.

5. Handgetekende illustraties

Met het team praten we wel eens over the Creatic way. Dit betekent vele dingen, maar doorgaans bedoelen we dat er Persoonlijkheid met de grote P moet zitten in onze websites. En daar sluit deze trend hélemaal bij aan!

Door passende tekeningen in je design te integreren, creëer je immers een vertrouwelijke sfeer en een point of interest. Neem bijvoorbeeld een kijkje bij Den Hofmeester, voor wie wij een uitnodigende en klassevolle website ontwierpen mét illustraties.

Lijkt het ook jou wat om met deze trends te spelen voor de nieuwe website van je kmo en zo je doelpubliek voor je te winnen? Of ben je niet zo trendgebonden en wil je met je webdesign trouw blijven aan jouw unieke stijl? Bij Creatic is alles mogelijk. Neem dus gerust contact op, dan laten we onze ideeën de vrije loop tijdens een vrijblijvende brainstormsessie!

Je hebt maar één kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt ook voor de website van jouw onderneming. Met professionele en authentieke foto’s van jouw bedrijf en je medewerkers is de kans veel groter dat potentiële klanten contact met je opnemen dan wanneer je met stockfoto’s werkt. Maar een fotograaf doorheen je zaak sturen, dat is wel eventjes spannend natuurlijk. Wij geven 8 tips waarmee je het maximale uit jouw fotoshoot kan halen.

1. Preparation is key. Daarom begint een strategische fotoshoot bij ons nog vóór we zelfs ons kantoor verlaten, namelijk bij het opmaken van een inspirerend moodboard. Welke sfeer wil je in je foto’s brengen? Wil je de klantvriendelijkheid van je bedrijf in de kijker zetten, de uitstekende teamcultuur of het geoliede productieproces?
   
2. In een volgende stap vertalen we dit moodboard naar een uitgebreide shortlist. We destilleren onze ideeën tot concrete beelden: wil je enkele shots van een personeelsvergadering, van een meeting met een klant, van vriendelijke ontvangst bij het binnenkomen, van je product of je personeel aan het werk, …?
   
3. Nadat we hebben bepaald welke visuals absoluut niet mogen ontbreken, sommen we per beeld op wie, wat en welke locatie we daarvoor nodig hebben. Zo blijft alles overzichtelijk en kun jij (met de nodige satisfaction) afvinken welke zaken al in orde zijn en wat je nog moet regelen.
   
4. Wil je je werknemers of enkele klanten laten figureren? Vergeet hen niet tijdig op te trommelen en enkele dagen ervoor nog een herinnering te sturen. Heb je bovendien een specifieke stijl of een kleurenpalet in gedachten? Verzoek dan vriendelijk om daar bij de kledingkeuze rekening mee te houden, zodat het totaalplaatje klopt.
   
5. Wordt er in je bedrijf, winkel, magazijn of werkplaats geshoot? Denk vooruit en richt je zaak op voorhand mooi in. Zo staat alles netjes op zijn plaats wanneer de fotograaf aankomt en verspil je geen kostbare tijd (en dus budget) aan het eindeloos herschikken van je props, producten of meubelen.
   
6. In dezelfde lijn raden we aan niet enkel je medewerkers of product in beeld te brengen, maar ook je bedrijfsinterieur en logo. De aanblik van een kleurrijke winkel, kraaknette werkplaats, gezellig restaurant of stijlvol kapsalon speelt nl. een grote rol in het overtuigen van potentiële klanten. En heb je een herkenbare gevel of bedrukte bedrijfswagen? Dan mag ook die in the picture!
   
7. Verleen je met je kmo een bepaalde dienst of verkoop je een product? Vergeet dan zeker niet detailfoto’s van de eindresultaten of van je aanbod te maken. Kunnen klanten van dichtbij de kwaliteit van je product zien, dan boezemt dit immers onmiddellijk vertrouwen in en is de kans groter dat ze voor jouw vakmanschap kiezen.
   
8. In een lijst met tips over een fotoshoot kan de gdpr uiteraard niet ontbreken. Je zal het maar voor hebben dat je over een prachtige reeks foto’s beschikt, maar dat je figuranten plots laten weten dat je hun foto niet mag gebruiken. Ook hier is preparation weer key: leg op voorhand aan iedereen die meewerkt aan de shoot uit waarvoor je de foto’s wil gebruiken en vraag indien nodig de expliciete toestemming voor het gebruik. Zo kom je na de shoot niet voor onaangename verrassingen te staan.

Intussen zul je al wel gemerkt hebben dat we bij Creatic bij voorkeur niet met stockfoto’s werken voor onze websites. Dergelijke foto’s kunnen dan wel bruikbaar zijn, vaak dekken ze amper de lading van wat jij precies aanbiedt en ogen ze niet half zo aanstekelijk als persoonlijke foto’s.

Met een fotoshoot daarentegen slagen we erin om datgene vast te leggen wat jouw kmo uniek maakt, en laat dat net zijn wat klanten aantrekt. Wij zweren dan ook bij professionele foto’s en organiseren met plezier een shoot die jouw website naar een hoger niveau tilt. Neem dus gerust contact op voor een vrijblijvende afspraak over de mogelijkheden. Nog vragen? Shoot!

Hij kwam, hij zag, hij deed inspiratie op: Onze creative designer Mitchel keerde recent terug naar zijn internationale roots en bracht een bezoekje aan één van de meest populaire designbeurzen in Spanje, nl. OFFF Barcelona. Lees hier meer over zijn ervaring en hoe we bij Creatic altijd de grenzen opzoeken (no pun intended) van onze creativiteit!

Wie al eens met Mitchel heeft mogen samenwerken, weet dat hij design ademt en leeft. Heb je nood aan een nieuwe branding die perfect bij je KMO past, dan is hij de man bij wie je zijn moet. Van een uitnodigende website tot bijpassende, opvallende visitekaartjes: een unieke huisstijl ontwerpen is helemaal zijn ding.

Met OFFF in Barcelona deed zich dan ook de ideale gelegenheid voor om bij te leren over het vak: een event dat zich volledig toespitst op lezingen, interactieve workshops en masterclasses over creativiteit, kunst en digital design.

Mitchel bracht de volle 3 dagen door op de beurs en voelde zich ondergedompeld in een nieuwe wereld. “Je maakt meteen deel uit van een hechte community creatievelingen. In geen tijd raak je aan de praat en wissel je tips en ervaringen uit met digital artists van over de hele wereld. Ik sprak zelfs met een bureau van Tel Aviv!”

Lezingen werden gevolgd, kennis werd opgezogen als een spons en bekende namen van alle uithoeken passeerden de revue. Tussendoor zag Mitchel de kans om diverse standjes af te schuimen en te snuisteren tussen een waaier aan boeken, gadgets, artwork en meer. Een hongertje? Dat werd snel en efficiënt opgelost met de fancy foodtrucks buiten de deur.

Waar Mitchel het meest van onder de indruk was? “Qua designs gaan we vandaag naar simpel, maar krachtig. Strakke lijnen, opvallende kleuren en less is more. Met typografie daarentegen wordt weer veel méér gedaan: geanimeerde fonts die van dikte en grootte veranderen, afhankelijk van je perspectief, zijn helemaal in. Zo wek je je ontwerp tot leven en geef je het pit.”

Of Mitchel iets van Barcelona meeneemt naar zijn desk bij Creatic, buiten goede herinneringen en een nieuwe rugzak? “Iedere spreker en standhouder springt eruit met andere dingen, van prachtige mock-ups tot animaties en zelfs geluid. Je gaat naar buiten met een frisse blik op wat er allemaal mogelijk is met design, als je maar out of the box denkt. En die realisatie maakt nu dagelijks bij mij het verschil.”

Bij Creatic zeggen we weleens dat je website hét online uithangbord van je bedrijf is en de absolute basis voor je marketingstrategie. Maar wat bedoelen we daar precies mee en wat is het doel van een website in 2022? Wij overlopen de voornaamste troeven van een professionele site voor je kmo.

Een website beschouwen we vaak als de eerste kennismaking van potentiële klanten met je bedrijf. Stel: je bent een lokale kmo en hebt een specifiek doelpubliek in gedachten. Wanneer dit doelpubliek op zoek is naar wat jij aanbiedt, zal het zich meestal tot het internet wenden om dat te vinden. Vaak horen potentiële klanten de naam van jouw bedrijf van andere klanten of zien ze in een of ander blaadje jouw naam voorbijkomen. Als de interesse gewekt is, zullen ze om te beginnen op zoek gaan naar je website. Helemaal niet zo vreemd, maar ben jij klaar om gevonden te worden op het wereldwijde web?

Het hebben van een website volstaat niet meer in 2022. De bezoeker heeft geen tijd meer om te surfen in een digitale fichebak. Wist je dat je online maximaal 6 seconden hebt om je klant te overtuigen? Als deze terechtkomt op een onoverzichtelijke en trage website met een gedateerd design, dan zullen ze je niet als een betrouwbare partner beschouwen met een actueel aanbod. En ook wanneer mensen lukraak op het internet surfen en bij jou terechtkomen, kan een strategische website het verschil maken tussen een aankoop doen of wegklikken.

De kwaliteit van je website is met andere woorden sterk bepalend voor de aantrekkingskracht van je product of dienst. Het loont om in te zetten op een website die strategisch opgebouwd is en professioneel oogt, met een uniek design op maat, commerciële teksten en een gebruiksvriendelijke interface. Zo neem je bezoekers mee in je verhaal en laat je voelen hoe jouw product of dienst bijdraagt aan de oplossing voor hun probleem.

Is jouw website strategisch en visueel helemaal in orde? Prima, dan heb je de eerste horde met verve genomen. Weet wel dat het wereldwijde web en de zoekmachines een wirwar van weggetjes vormen, zonder duidelijke bewegwijzering. Met enkel een website zullen de bezoekers die komen aankloppen op je website vooral mensen zijn die niet naar jou op zoek waren en hoogstens de weg eens komen vragen. Benieuwd hoe je jouw doelpubliek tot bij je aanbod krijgt? Je verneemt er meer over in een van onze volgende blogs!

Ben je overtuigd van de meerwaarde van een kwalitatieve website voor je kmo en zou je graag ontdekken wat ons creatief bureau voor jou in petto heeft? Kom langs voor een vrijblijvend gesprek en laat je verrassen door de mogelijkheden. Je kunt ons alvast bereiken door het contactformulier op onze site in te vullen. Handig toch, zo’n website!

Recent was het weer eens tijd voor een van onze fameuze Masterminds. Goedgeluimd trokken we richting Koersel, waar we met z’n allen de zonnige dag doorbrachten op een prachtige locatie. Omgeven door wijde bossen (en enkele onverstoorbare alpaca’s), slaagden we erin elkaar uit te dagen, te inspireren en te motiveren. Volg hier onze dag mee!

8h00 Kraakvers ontbijt & check-in

We starten onze Mastermind met een kraakvers ontbijt, een lekkere koffie en een korte check-in. We overlopen hoe iedereen zich voelt (is je gemoedstoestand groen, oranje of rood?) en wat de verwachtingen precies zijn. Hoewel niemand van het team weet wat de dag zal brengen, hebben we er zin in. Zoveel is duidelijk!

9h00 Hoe zit het met onze Emotionele Intelligentie?

Zaakvoerder Rob en High Performance Coach Dominic hebben de voormiddag voorbehouden voor het thema ‘Emotionele Intelligentie’. Want hoewel IQ (intellect) onmisbaar is in een sterk team, worden de beste resultaten verwezenlijkt wanneer het ook goed zit met het emotioneel bewustzijn.

Dominic neemt ons mee in de vier bouwstenen van emotionele intelligentie, waarna we onszelf én een toegewezen collega zowel positieve als kritische feedback geven op elk van deze punten. Geen gemakkelijke en vanzelfsprekende oefening, maar na even zoeken komen we tot nieuwe en vooral leerrijke inzichten over onszelf en elkaar. Een geslaagd begin!

12h00 De luxe van een 2ᵉ coach: we verwelkomen Johan!

Met Life Coach Johan komt er wat welkome afwisseling in onze planning. Na intensief denkwerk is het tijd om even stil te staan en (letterlijk en figuurlijk) op adem te komen. Johan legt uit hoe lichaamshouding je kan helpen en hoe je jezelf kan ‘aarden’ met ademhaling.

Stoelen worden aan de kant geschoven en we gaan over tot de praktijk. De oefeningen zijn niet evident maar doen hun werk, en niet veel later zijn we allemaal Zen en ‘in the moment’.

13h00 Lunchpauze

Iedereen (in het bijzonder marketeer Laura) wordt gelukkig van de verse broodjes en frisse pastasalades. De alpaca’s stellen zich tevreden met enkele worteltjes en een kus van Joris.

14h00 Communiceren kun je leren

De namiddag staat in het teken van reflecteren over hoe we onderling communiceren. We diepen enkele voorbeelden op van hoe we op de werkvloer feedback hebben gegeven aan elkaar. Hebben we vooral de andere willen sparen en ontzien of hebben we feedback gegeven door de zaken duidelijk maar constructief te benoemen? Het is pas op deze laatste manier dat we elkaar en Creatic stimuleren om beter te worden.  Vanuit deze praktijkvoorbeelden komen we met concrete tips om nog bewuster feedback te geven aan elkaar.

16h00 Let’s get moving

We houden een kort intermezzo om een frisse neus te halen en, zij het wat onhandig, de beentjes los te schudden met een streepje muziek. Office Manager Babette ontpopt zich tot een echte Zumba-instructeur, anderen zijn hun dansschoenen duidelijk thuis vergeten.

17h30 Cirkels van Invloed

Het concept van de Cirkels van Invloed deed recent zijn intrede op onze werkvloer en reconstrueert de manier waarop we met stressvolle situaties omgaan. De ideale gelegenheid dus om te overlopen hoe wij dit de afgelopen weken afhandelden!

19h00 Check-out & heerlijke BBQ

Moe maar voldaan sluiten we de Mastermind af met een korte check-out en een sappige barbecue. We genieten na van de mooie dag die we beleefd hebben, en kijken ernaar uit om na een deugddoend weekend weer met volle moed en motivatie ertegenaan te gaan. Proost!

Je ziet: bij Creatic doen we alles voor een sterk en gedreven team. Benieuwd wat dat team voor de online aanwezigheid en identiteit van jouw KMO kan betekenen? Dan nodigen we je graag uit voor een vrijblijvend gesprek met een lekker kopje koffie (hier helaas geen alpaca’s). Neem dus gerust contact op!

Bij Creatic streven we elke dag naar groei. Voor onze klanten en voor onszelf. Om als sterk team voor de dag te blijven komen, sleutelen we dan ook geregeld aan onze interne processen. Sinds enkele weken halen we de mosterd bij de ‘cirkels van invloed’: een concept dat je eraan herinnert welke zaken je aandacht écht waard zijn.

Je hebt het vast al wel eens meegemaakt: met je gezin of met vrienden heb je een weekendje weg geboekt en enkele dagen op voorhand voorspelt Frank Deboosere niets dan regenweer. Wat is jouw reactie? Zeur je voor en tijdens je weekend voortdurend over het weer? Of neem je het zoals het is en zorg je voor regenkledij en zoek je aangepaste indooractiviteiten? De laatste optie is de beste, want je handelt volgens de cirkels van invloed.

Het weer komt zoals het komt. Sommige dingen heb je in de hand, andere nu eenmaal niet. Een waarheid als een koe, en toch is het niet evident om dit op de werkvloer in het achterhoofd te houden. Want wanneer we écht een passie koesteren voor wat we doen (guilty as charged ), raakt de positieve of negatieve uitkomst van onze inspanningen ons des te meer.

Je kent het vast wel: een veelbelovend marketingplan loopt tijdelijk spaak door problemen met Instagram, een belangrijke fotoshoot wordt gecanceld omwille van het grillige weer en de matige reactie op je werk vanwege een klant is niet waarop je had gehoopt. Je stresslevels swingen de pan uit en zorgeloos werken is intussen een ver-van-je-bed-show.

Deze beslommeringen zijn vanzelfsprekend geen cadeau voor je productiviteit, noch je creativiteit. Jezelf opjagen, frustratie opbouwen, … helpt je op het einde van de rit niets vooruit. Dus waarom hier nog tijd en moeite aan verspillen? Bij Creatic stelden we onszelf diezelfde vraag, en kwamen we uit bij de cirkels van invloed.

Onder jouw persoonlijke cirkel van invloed, verstaan we de verzameling van zaken waarop jij een directe invloed uitoefent. Zo heb je bijvoorbeeld wél impact op het werk dat je aflevert, maar zal die diepe frons in je voorhoofd er heus niet voor zorgen dat het internet plotsklaps weer werkt of dat je meeting vlotter verloopt.

Door je kostbare energie enkel te steken in zaken die je rechtstreeks kunt beïnvloeden, elimineer je met andere woorden een hele hoop kopzorgen. Je leert erin berusten dat je werkelijk alles hebt gedaan wat in je macht lag, en van daaruit weer actie te ondernemen als het anders moet. Kortom: sneller schakelen, met dubbel zoveel motivatie!

Uiteraard blijven zorgen en frustraties menselijke emoties, die als vanzelf aan het oppervlak komen borrelen. Door hier niet in te blijven hangen maar deze als een uitdaging te beschouwen, vermijd je in een negatieve spiraal te belanden. Stress wordt gezonde, optimistische spanning en je kijkt niet als een berg tegen de dingen op, maar leeft er net naartoe.

Allesbehalve een gemakkelijke opdracht, we geven het toe. Maar oefening baart kunst, en wij zijn klaar om zo bewust mogelijk om te springen met onze eigen cirkels van invloed!

Zou je de website, webshop of marketing van je KMO graag in onze persoonlijke cirkel van invloed onderbrengen? Dan weten wij er wel raad mee. Neem gerust contact op voor een vrijblijvende afspraak met onze creatieve koppen. Je bent altijd welkom!